Ristoranti · Hotel · Strutture ricettive

Gestione prenotazioni
per ristoranti e hotel

Wave Assistant risponde con voce calda e coinvolgente a ogni chiamata. Gestisce prenotazioni, raccoglie richieste speciali e invia conferme — anche nelle ore di punta o quando la sala è al completo.

  • Gestione automatica delle prenotazioni 24 ore su 24
  • Raccolta di richieste speciali (allergie, tavoli, preferenze)
  • Conferme e promemoria automatici via Email o WhatsApp
  • Nessuna chiamata persa nelle ore di maggiore affluenza
AI receptionist per ristoranti e hotel

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ti aiuta nella tua struttura

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Elena Ferrari, cliente

Elena Ferrari · cliente

Luca, Receptionist AI

Luca · Receptionist AI

Wave si integra con i tuoi sistemi

  • CRM
  • WhatsApp
  • Calendar
  • SMS
  • Email

Vuoi migliorare la gestione delle chiamate nella tua struttura?

Come può Wave Assistant ottimizzare il tuo ristorante o hotel?

In hotel e ristorante il telefono squilla proprio quando la sala e la reception sono più piene. Wave nasce da un centralino cloud usato da oltre 1000 aziende italiane: prende prenotazioni e risponde in più lingue agli ospiti mentre il personale è impegnato con chi è già lì.

  • Risposte automatiche 24/7

    Risponde automaticamente a tutte le chiamate dei clienti, anche fuori orario.

  • Gestione dati clienti

    Raccoglie e organizza i dati anagrafici dei clienti in modo strutturato.

  • Prenotazioni automatiche

    Gestisce appuntamenti e calendario senza intervento manuale.

  • Notifiche intelligenti

    Invia promemoria e aggiornamenti via Email e WhatsApp.

  • Smistamento chiamate

    Trasferisce le chiamate secondo regole e disponibilità definite.

  • Risposte alle FAQ

    Gestisce automaticamente le richieste più frequenti dei clienti.

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