Ristoranti · Hotel · Strutture ricettive

Gestione prenotazioni
per ristoranti e hotel

Wave Assistant risponde con voce calda e coinvolgente a ogni chiamata. Gestisce prenotazioni, raccoglie richieste speciali e invia conferme — anche nelle ore di punta o quando la sala è al completo.

  • Gestione automatica delle prenotazioni 24 ore su 24
  • Raccolta di richieste speciali (allergie, tavoli, preferenze)
  • Conferme e promemoria automatici via Email o WhatsApp
  • Nessuna chiamata persa nelle ore di maggiore affluenza
Elena Ferrari, cliente

Elena Ferrari · cliente

Luca, Receptionist AI

Luca · Receptionist AI

Wave si integra con i tuoi sistemi

  • CRM
  • WhatsApp
  • Calendar
  • SMS
  • Email

Vuoi migliorare la gestione delle chiamate nella tua struttura?

Come può Wave Assistant ottimizzare il tuo ristorante o hotel?

In hotel e ristorante il telefono squilla proprio quando la sala e la reception sono più piene. Wave nasce da un centralino cloud usato da oltre 1000 aziende italiane: prende prenotazioni e risponde in più lingue agli ospiti mentre il personale è impegnato con chi è già lì.

  • Risposte automatiche 24/7

    Risponde automaticamente a tutte le chiamate dei clienti, anche fuori orario.

  • Gestione dati clienti

    Raccoglie e organizza i dati anagrafici dei clienti in modo strutturato.

  • Prenotazioni automatiche

    Gestisce appuntamenti e calendario senza intervento manuale.

  • Notifiche intelligenti

    Invia promemoria e aggiornamenti via Email e WhatsApp.

  • Smistamento chiamate

    Trasferisce le chiamate secondo regole e disponibilità definite.

  • Risposte alle FAQ

    Gestisce automaticamente le richieste più frequenti dei clienti.

Aziende che ci hanno già scelto

Recensioni Google verificate dei clienti di MyCentralino, il centralino cloud su cui nasce Wave. Oltre 10 anni di aziende italiane servite, parlano loro.

Clienti più soddisfatti. Business che cresce.

Wave trasforma ogni risposta in un'opportunità di valore.